КАК РУКОВОДИТЬ РУКОВОДИТЕЛЯМИ

Ноя 19 2017 Published by under Блог

Компания растет. Людей становится больше. Рулить самому уже не под силу, да и рутина надоела, хочется ее кому-нибудь надежно передать. Очевидное решение – повышаем кого-то из своих или берем «варяга» со стороны, чтобы наградить его этой ответственностью.

Но цена ошибки велика, ведь речь уже идет о результатах целого подразделения, а не только конкретного персонажа.

Поэтому очень хочется как можно раньше понять, что взяли того / не того, да и в дальнейшем быть уверенным, что руководитель приносит ценность (кратно выше его зарплаты), а не просто выезжает на спинах подчиненных. Читать далее »

Comments are off for this post

Результативность консалтинга

Май 11 2016 Published by under Блог

4 190 комментариев

К уникальности через отказ от индивидуальности

Мар 13 2016 Published by under Блог

Сформулирую вопрос: можно ли без базового художественного образования найти свою манеру письма? Или без музыкальной школы с ее гаммами и постановками кисти сыграть искрящийся джаз? Или без многолетней пахоты под присмотром мастера выработать уникальный бойцовский стиль?

Или мы готовы развивать личный потенциал (свой и своих подчиненных) в любом направлении, даже если будет получаться вот такая невероятно уникальная чепуха?

maxresdefault Читать далее »

3 256 комментариев

Про чисторечие

Авг 05 2015 Published by under Блог

После месячного перерыва услышал матерную речь. Сильно резануло по ушам. Больно укололо отдохнувшую психику. Так я так в первый раз — кожей, нервами, чувством — ощутил сквернословие. Как грязь, витающую в воздухе. А ведь, казалось бы, и сам…

000513vs

Вспомнил о том, что впервые про осмысленную чистую речь слышал от Аркадия Ильича Пригожина. Нашел его статью. Ниже выдержки, полный вариант здесь. Читать далее »

2 737 комментариев

Главное качество руководителя

Авг 18 2014 Published by under Блог

К чему приводят психолого-ориентированные управленческие тренинги? К тому, что руководители, а тем более молодые и еще отягощенные верой в человечество, расфокусируются в своей работе, стараясь быть и гибкими, и понимающими, и лидирующими, и воодушевляющими, и строгими, и мотивирующими, и командно-ориентированными… В общем, от этого гуманистического стремления угодить и к умным и к красивым одно только разочарование: и сотрудники дезориентированы, и сам руководитель в неопределенности.

Муки выбора Читать далее »

3 339 комментариев

Иерархия против баланса

Авг 11 2014 Published by under Блог

Как это сладко звучит: «сбалансировать личность»! То есть выровнять вектора личной, семейной, общественной жизни по девяти параметрам, устранить провисания, стать одинаково и невероятно успешным во всех направлениях и вкусить плоды неземной гармонии!

И как легко в коучинге и психологии паразитировать на этом иллюзорном стремлении «и к рыбке и к ёлке», прокачивая недостижимые цели клиентов и забирая деньги у этих… неудачников.

Ведь колесо баланса, сбалансированная личность, уравновешенный человек – все это для неудачников. Ну, или для тех, чьи амбиции не простираются далее непыльного местечкового комфорта, кто боится большого успеха, для кого безразлично, будут ли помнить внуки и правнуки их имена…

Вспомните фильм «Троя». В нем мать Ахиллеса ставит перед сыном выбор: он может остаться дома и быть счастливым, но его имя будет забыто, или же он обретёт вечную славу под стенами Трои, но и найдёт там свою смерть.

Троя Читать далее »

2 711 комментариев

Антилидерство

Июл 24 2014 Published by under Блог

Истерия по поводу лидерства охватывает все больше компаний: они грезят лидерами, растят лидеров, а потом мучаются с этими лидерами и с болью увольняют этих пи… ой, лидеров.

Вопрос: чем же обусловлена такая тоска по ярким и воодушевляющим лидерам? Ответ: желанием заткнуть лидерством подчиненных собственную управленческую некомпетентность.

Ведь, по сути, зачем главному начальнику в организации лидеры? А для того, чтобы там, внизу, все само собой самоорганизовывалось, чтобы люди были «как бы сами по себе» замотивированы, целеустремлены и вовлечены в процесс. И чтобы сделано это было не путем рутинных менеджерских действий «сверху» (трудозатратно и хлопотно же), а вследствие яркой и высокоэффективной работы удачно подобранных лидеров «снизу».

iStock_000004492462Small Читать далее »

2 699 комментариев

Об избыточной психологизации продаж

Май 09 2014 Published by under Блог

Вот так традиционно выглядит введение в должность специалиста по продажам: передали папку с описанием продукта, буклеты, закрепили человека, который будет отвечать на вопросы и отправили на тренинг продаж. И потом снова на тренинг. И еще. И если повезет, минитренинги раз в месяц для поддержания навыков общения в тонусе. 

В общем, получается, что в «продажной» подготовке львиную долю времени занимает психологическое натаскивание, развитие навыков коммуникаций, отработка способов убеждения. И все это с грандиозной недооценкой значимости специальных знаний по продукту, который продаем. То есть получается, что важнее КАК, а не ЧТО.

Форма Читать далее »

3 145 комментариев

Мифы о поколении «игрек»

Май 04 2014 Published by under Блог

В феврале в Красноярске прошел бизнес-завтрак, организуемый «Rabota.ru», под говорящим названием «Новое поколение сотрудников: амбициозные и бессмысленные».

Y

Поскольку я подошел только к завершению, то как раз успел на подведение итогов работы групп. В них оглашались выводы об особенностях поколения игрек, приходящего на работу в последние годы, которые звучали примерно так:

ОНИ (поколение игрек) – капризны, с коротким горизонтом планирования, неуправляемы, необоснованно амбициозны, игнорируют базовые установки трудовой дисциплины и, вообще, могут объяснительную в виде комикса предоставить (мол, склонны к примитивному наглядно-визуальному мышлению)… Читать далее »

3 116 комментариев

Бизнес-тренинг: место приложения

Апр 30 2014 Published by under Блог

  •  «У нас упали продажи, проведите тренинг!»
  • «Мы не можем набрать персонал, потренируйте руководителей в подборе!»
  • «Клиенты не хотят рассчитываться, надрессируйте наших продажников на жесткий сбор долгов!»

Так звучат слова, музыкой отдающие в ушах бизнес-тренеров. Во всяком случае на этапе подписания договора. А вот на этапе приемки результатов тренинга эта музыка превращается в звон оплеух, раздаваемых недовольным заказчиком. И его легко понять: деньги заплатил, людей выучил, а показатели ни с места!

Клиент всегда прав Читать далее »

2 505 комментариев

« Предыдущие