- «У нас упали продажи, проведите тренинг!»
- «Мы не можем набрать персонал, потренируйте руководителей в подборе!»
- «Клиенты не хотят рассчитываться, надрессируйте наших продажников на жесткий сбор долгов!»
Так звучат слова, музыкой отдающие в ушах бизнес-тренеров. Во всяком случае на этапе подписания договора. А вот на этапе приемки результатов тренинга эта музыка превращается в звон оплеух, раздаваемых недовольным заказчиком. И его легко понять: деньги заплатил, людей выучил, а показатели ни с места!